Peningkatan Pengelolaan Asrama untuk Menunjang Kualitas Pelaksanaan Diklat

Ummi Faizah

Abstract


Tujuan penelitian ini untuk melihat keefektifan implementasi TQM melalui tools ISO 9001:2008 pada aspek penyiapan kamar asrama ysebagai unsur penunjang dalam pelaksanaan diklat yang dilaksanakan di PPPPTK BOE Malang. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. Data diambil dari hasil evaluasi penyelenggaraan diklat tahun 2016. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perlu adanya penambahan unsur SDM baik secara kuantitas maupun kualitas, penambahan fasilitas asrama, dukungan dana dan motivasi dari atasan dalam menginternalisasikan pelaksanaan prosedur yang telah tertuang dalam ISO 9001:2008.

Keywords


Mutu; Asrama; PPPPTK BOE Malang; ISO 9001:2008

Teks Lengkap:

PDF (English)

Referensi


Batiksoft Payroll & HR System. http://www.batiksoftware.com. Diakses pada tanggal 7 Mei 2017

https://pengertianmenurutparaahli.org. Diakses pada tanggal 7 Mei 2017.

Sallis, E. 2012. Total Quality Management in Education. Jogjakarta: IRCiSoD.

Tjiptono, F. & Diana, A. 2003. Total Quality Management. Yogyakarta: Andi Offset.

Ulfatin, N. 2015. Metode Penelitian Kualitatif di Bidang Pendidikan: Teori dan Aplikasinya. Malang: Media Nusa Creative


Refbacks

  • Saat ini tidak ada refbacks.